고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) Better the last smile than the first laughter. (최초의 큰 웃음보다는 최후의 미소가 더 낫다.)오늘의 영단어 - customary : 관습적인: 관행, 관례Don't bite hand that feeds you. (은혜를 원수로 갚지 마라.)오늘의 영단어 - coincide : 동시에 발생하다, 일치하다, 부합하다책의 가치는 당신이 거기서 무엇을 얻어내느냐에 있다. -제임스 브라이스 오늘의 영단어 - discretion : 신중, 분별, 사려, 판단의 자유, 재량권오늘의 영단어 - bankrupt : 파산자: 파산한: 파산시키다오늘의 영단어 - squabble : 시시한 언쟁, 말다툼: 뒤죽박죽 만들다구상유취(口尙乳臭). 아직 입에서 젖비린내가 나는 어린아이. 황구유치(黃口乳臭). 반기를 든 위왕(魏王)의 장수 백직(柏直)을 평하여 한(漢) 나라 고조(高祖) 유방(劉邦)이 한 말. -십팔사략